Information donnees personnelles
Politique de confidentialite EDIGNON
Cette page decrit les traitements de donnees identifies dans l'application EDIGNON. L'identite juridique complete, l'adresse postale et le contact officiel du responsable de traitement doivent etre completes par EDIGNON avant publication definitive.
1. Donnees traitees
EDIGNON peut traiter les donnees de compte, de profil public, de publication, de messagerie, de paiement, de livraison, de support, de favoris, de signalement, d'investissement, d'actionnariat, de talents et de CV, ainsi que les fichiers et medias transmis par les utilisateurs.
2. Finalites
- Creer, securiser et administrer les comptes utilisateurs.
- Publier, moderer et gerer les annonces, boutiques et contenus.
- Permettre les messages, notifications, favoris et signalements.
- Traiter les paiements, abonnements, commandes et justificatifs.
- Organiser les demandes de livraison, location, credit et actionnariat.
- Fournir le support EDIGNON, y compris l'assistant Luna.
- Prevenir la fraude, resoudre les litiges et respecter les obligations legales.
3. Services externes
Les fonctionnalites EDIGNON peuvent s'appuyer sur Supabase pour l'authentification, la base de donnees et le stockage, Stripe et GeniusPay pour les paiements, Firebase pour les notifications, Google Maps ou des fonds cartographiques pour les cartes, WhatsApp pour certaines notifications ou conversations, et des services d'envoi de messages lorsque necessaire.
4. Visibilite et partage
Les informations publiees dans une annonce, un profil public, une boutique ou une fiche talent peuvent etre visibles par les autres utilisateurs et visiteurs. Les donnees de paiement, justificatifs, documents, conversations privees et demandes administratives ne doivent etre accessibles qu'aux utilisateurs concernes, aux administrateurs autorises ou aux prestataires necessaires au traitement.
5. Stockage et securite
Les donnees sont stockees dans les services techniques utilises par EDIGNON, notamment Supabase Storage pour certains fichiers. Les controles d'acces applicatifs et les politiques de base de donnees doivent limiter l'acces aux seules personnes autorisees. Aucun systeme ne peut toutefois garantir une securite absolue.
6. Durees de conservation
Les donnees sont conservees pendant la duree necessaire au fonctionnement du compte, a l'execution des services, au suivi des paiements, a la moderation, au support, aux obligations comptables ou legales et a la defense des droits d'EDIGNON ou des utilisateurs. Les durees exactes doivent etre precisees par EDIGNON selon chaque categorie de donnees.
7. Droits des utilisateurs
Selon la loi applicable, vous pouvez demander l'acces, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition ou la portabilite de vos donnees. Vous pouvez aussi demander la suppression de votre compte via la page dediee.
8. Formulaires
Lorsqu'un formulaire EDIGNON collecte des informations personnelles, les champs obligatoires servent a traiter la demande affichee dans le formulaire. Les informations facultatives permettent d'ameliorer le suivi ou le contact. Avant d'envoyer un formulaire, l'utilisateur doit verifier que les donnees transmises sont exactes et qu'il dispose du droit de partager les documents ou medias fournis.
9. Contact confidentialite
Le canal officiel de contact confidentialite doit etre complete par EDIGNON. En attendant, les demandes doivent etre adressees a l'equipe EDIGNON par les moyens de contact disponibles dans l'application.